«Перекресток» около метро «Бульвар Рокоссовского». Есть предложение, повесить фото людей, которые принимают такие убогие решения, которые наносят неоспоримый вред и могут привести к потери прибыли. Такие решения снижают объемы продаж, отталкивают клиентов от покупок: убрали тележки и поставили крайне неудобные кассы!!! тем самым оттолкнули покупателей, теперь приходится держать покупки в руках и нет желания покупать много, только самое необходимое. Про цены — не конкурентны.
Хлеб в своих пекарнях они выпекают из вторсырья!!! Этот магазин нужно обходить стороной, врут-даже не скрывая этого.
все, что я купила, или испорчено, тли не вкусно. Овощи и фрукты безвкусные. Замороженные овощи ранее были разморожены. Молочная продукция отличается по вкусу от того, что пробовала ранее. Хлеб чёрствый. Все ужасно. Выбор маленький, и однотипные товары. Нет никаких новых фирм. Плохо представлены продукты для диабетиков, или тех, кто соблюдает здоровое питание (еда без глютена, например). На кассе дважды прибыли один и тот же продукт. Пришлось ждать, когда вернут деньги. В общем бестолково потраченные деньги. Больше никогда не зайду и никому не рекомендую.
Были постоянными покупателями магазина перекресток, пользовались их картой. И вдруг её заблокировали. Кто и зачем нам объяснить не смогли. Спустя 2 недели позвонила девушка и сказала что разблокировать карту нельзя, надо приобрести новую и туда перекинут все баллы. При звонке в службу поддержки сказали сперва что этого сделать нельзя, потом сказали что нужеен номер, который я указывал при регистрации старой карты (а сим-картой я конечно уже не пользуюсь, не помню где она лежит). Вот и сгорели баллы. Спасибо Перекресток, сервис на «высшем» уровне.
Перекрёсток на абельмановской ул. наглый обман покупателей Сыр президент бри цена на ценнике за 100гр—149, а теперь внимание этот же сыр на кассе превращается в 206 р за 100гр наглый навар в 57 рублей за 100 гр!!!!
Вчера 8марта 2018 года зашла в Перекресток г Химки ул 9мая 8а. купила готовую курицу. Она оказалась просроченная и не дожаренная. Пришлось выкинуть. Больше туда не пойду и советовать этот магазин никому не буду. Уже не первый раз товар не соответствует качеству.
Сегодня в 11.25 в магазине Ладья Перекресток увидела выкладку свежей выпечки руками без перчаток женщиной выпекающей эту продукцию. Она брала в руки тележку, что-то поднимала, переставляла разные предметы и тут же брала руками булочки и укладывала их в пакеты. Это не допустимо! Я сделала ей замечание она отвернулась и одела пакет на руку, а потом развернулась и вообще ушла. Я наверное уже больше не захочу там покупать выпечку. Я очень растерялась так как раньше такого не было замечено. Приобретаю продукты с первых дней открытия магазина Перекресток еще в старом помещении так как живу напротив. Боюсь представить себе как она вымешивает тесто и моет ли она руки вообще, если она позволяет себе выйти в зал и на глазах у всех выкладывать свежую продукцию. КУДА МЫ КАТИМСЯ? И откуда появляются такие работники?
6 апреля 2018 посетила Перекресток в тц Фестиваль. Брала 4 наименования. Поэтому выявить обман было легко. Сгущенку по акции пробили на 30 руб дороже . А я ее беру на продуктовом рынке дешевле их " акции". Кассир пояснила " Так это ж ценник от 3 апреля.«(!!!) И » Чек и нужен, чтобы проверять". Понятно, как они работают? По ходу там сгущенки этой 3 штуки осталось, сэкономили люди. Итог: с потерей 20 минут получила сгущенку по цене " акции". Лусше б я вообще мимо прошла:(...2022 год. Тот же перекресток в ТЦ " Фестиваль". Стоит клей и ценник под ним. См фото. Под товаром ценник " 61 рубль по акции". По факту этот клей на кассе пробивают за 149.90. См чек о возврате. Надо быть очень внимательным! Предполагаю, что товары расставлены так специально! Чтобы клиенту не было понятно, какой ценник к какому товару относится! После моей претензий им оставили, как есть. Почему нельзя поставить ценник под товаром? Чтобы было видно, какой ценник к какому товару относится? Думаю, ответ ясен. Чек о возврате.
Отзыв по заказу № 91182882 от 29.01.21 Заказ товаров – ассортимент уменьшается, растут Сборка – странный алгоритм замены отсутствующих товаров. Сотрудники (по телефону) говорят, что замену подбирает компьютер. При наличии аналогов, имеющихся на складе, он их не находит и делает полуслучайный выбор товаров на замену. Доставка – 1. При последних заказах водитель звонил и просит доставить раньше заказанного интервала. (При прошлом заказе разбудил с утра, а интервал выбирался специально, чтобы поспать подольше). 2.Из 30 заказанных товаров не привез 8 (где-то потерялись, в письме со списком собранных товаров они присутствовали). Отношение к покупателю – Если раньше в подобных случаях делалась хотя-бы символическая материальна компенсация за причиненные неудобства, то сейчас: извините, сделайте новый заказ на недопоставленные продукты. Наличие товаров со скидками. Операторы вежливые и доброжелательные (но только на словах) ассортимент падает, цены быстро растут (по сравнению со среднем в других магазинах), странный алгоритм замены отсутствующих товаров, отношение к покупателю позволяет желать лучшего
Берете товар по одной цене, а в чеке стоит другая. Сотрудник берет вашу покупку, идёт проверять и возвращается со словами, что, ,вы перепутали". За время долгого своего отсутствия сотрудник может заменить ценник, поэтому идите на проверку вместе с ним, чтобы из вас не делали идиота. Стиль восточного базара с лукавыми продавцами в Питере. Интересно, кто руководитель? Таких рассказов о Перекрестке полно
Пошел сегодня ты магазин как обычно, заккпился, на кассу самообслуживания там меньше очереди, прошел все меня тормозит дама и говорит вы не пробили весовой товар, достали просмотрели и точно последний весовой не пробился якобы, говорю ну давайте пройдем оплачу, ведь сотрудник этот же подходил и подтверждал возраст после дождалас и попросила показать все уже заранее зная что я не пробил весовой товар!!! От куда она могла знать ...По итогу естественно пришел охранник смотрели видео я все пробивал, почему товар исчез из чека вопрос наверное не к покупателю, а в итоге я как воришка ходил и оправдывался, да передо мной извинились после, но если проблемы с аппаратурой магазина вопрос к кому должен быть? Разве можно так надменно зная что это так работает хреново ждать пока человек оплатит и потом обвинять, после я ещё видел как этот же сотрудник останавливал троих с тем же вопросом... Ну мне стало все понятно сразу пошел домой решил сообщить возможно руководство примет меры... Ну это не адекватное поведение.
В перекрёстке что расположен в Федино Воскресенского района сегодня акция — 23 процента скидки на охлажденную рыбу. Простояли мы в очереди 42 минуты по причине того, что акционный товар пробивается отдельным чеком. Многие бросали корзины с набранным товаром и уходили не захотев так долго ждать. Мы набрались терпения и вот наконец подола наша очередь. Кассир предупредила что акционный товар пробивается отдельным чеком. И только придя домой мы обратили внимание на чек. Никакой 23 обещанной скидкой там и не пахло хотя даже на чеке указано что товар акционный я скидка только 19 копеек
Товар по акции «Новое настроение в вашем доме» отсутствует с декабря 2015 года, хотя в условиях акции указано что акционный товар будет выдаваться до 31 января 2016 года!!! Менеджеры по залу сетевых магазинов в Москве говорят что её никто не брал из-за дороговизны или что только что час назад закончилась и т. д. АКЦИЯ СОРВАНА!!! Горячая линия не даёт вразумительных ответов и все операторы Ивановы, как только просишь представиться, руководства своего не знают и не ведают!!! В доме моды уважаемого Валентина Юдашкина ответили, что только дали право на использование имени, а что с посудой и о её наличии- это к сети Перекрёсток!!! Лихо работают все: и сети и громкие имена!!!!
Знакомые заказали тарелки от Юдашкина по акции (акция со 2 по 8 число каждого месяца). Прихожу 7-го числа беру тарелку с целью узнать стоимость и топаю на кассу. Пробивают — тарелка стоит 450 рублей. Спрашиваю: а как же акция. Ответ: акции у нас нет. 4 раза переспрашиваю, все мотают головой и утверждают, что акции нет. Брожу по залу минут 20. Приходит администратор и приводит своих знакомых и им начинают пробивать тарелки, которые мне предлагали купить за 450 рублей по 90 рублей! Обсчет в 5 раз!!!! Вот такой вот Перекресток у нас в Лефортово по адресу: ул. 2-я Синичкина, д. 9А. Будьте внимательны с ворьем в Перекрестке!
Вчера зашла в магазин «Перекресток», который расположен на Славянском бульваре, чтобы купить бутылку хорошего коньяка в подарок. Нужен был не слишком дорогой, но и не из дешевых.Перекресток — самый близкий к моему дому магазин. Захожу часто, там самый большой выбор продуктов. Подхожу к полке с крепкими спиртными напитками. Коньяк за 3000 рублей покупать не буду, нельзя ставить человека слишком дорогим подарком в неудобное положение. Смотрю — скидка на коньяки «Ной» — 3,5, 7 «звездочек». Скидка порядка 300 рублей. Думаю — отлично! Человек, которому этот коньяк предназначается в подарок, когда-то хорошо о нем отзывался, так что подарок будет в самый раз. Беру бутылку, подхожу к кассе. Кассир пробивает цену без скидки. На мое возмущение, что на полке цена указана со скидкой кассир сказала, что ничего не знает и выяснять ничего не будет. От покупки пришлось отказаться. Не люблю когда меня пытаются обмануть. Негатив страшный. Бутылку такого же коньяка я купила в соседнем магазине всего на 20 рублей дороже цены, заявленной «Перекрестком» со скидкой.
Добрый день! Хочу высказать претензию магазину на Комендантском проспекте д.24, в отделе Кулинария с утра никогда нет продавца, не дозваться. В остальном все хорошо, внимательные кассиры.
Я был постоянный покупатель в магазине торговой сети Перекресток по адресу: г. Курск, ул. Щепкина 4-б (в торговом центре Манеж). Вчера, примерно часов в 8 вечера я был за покупками в этом магазине и с удивлением со стороны охранника Баранникова Сергея лицезрел наглость, злобу, хамское поведение, более того я услышал в свой адрес оскорбления, что я постоянно по его мнению ворую в этом магазине, у меня не человеческое лицо, а здоровая морда, угрозы избиения с его стороны. Кроме того там каждый день могут подсунуть тухлое мясо за свежее, торгуют гнилыми овощами и фруктами по астрономическим ценам. После этого я туда больше не пойду делать им выручку... 24 августа 2016 г. примерно в 19-50 посетил ваш магазин. Возмущен оскорбительными выпадами, нападками, замечаниями сотрудницы вашей охраны Валентины Ивановны. На вид лет 50. Один знакомый сосед-придурок сказал ей что я что-то украл в их магазине. Эта сотрудница охраны вместо того, чтобы проверить этого мужика (быть может он там ворует и что-то в этот день своровал), догнала меня после того как я достал свою сумку с едой из ячейки камеры хранения и оскорбила меня благопристойного стеснительного человека. При этом нагло утверждала, что никаких оскорбительных действий не совершала, а это наоборот я ее оскорбил.
Наверное многие услышали про акцию — Собери наклейки и получи халаты и полотенца. Уже несколько раз акции проходили и было все хорошо -все получали призы, хотя может и не сразу. В это раз количество призов оказалось ограничено, поэтому большая часть покупателей свои призы не получила. При это мы месяц ходили и ждали, чтобы за два дня до окончания акции узнать, что халатов больше не будет и претензии не принимаются. Специалист горячей линии нахамил и бросил трубку, в магазине отвечали с явной ехидцей и радостью, что мол -вот вам, а не халат!!! Телефон куда можно позвонить и вопрос урегулировать никто не дал!!! В общем учитывая что при всем этом высокий уровень цен, постоянные очереди, невысокое качество товара и довольно скудный ассортимент хочу сказать, что магазин УЖАСНЫЙ! Если есть возможность ходите в другой!!!!
Оценка Ужасно!!! Выиграл в моментальную лотерею «Болей за наших»! (надо купить товар на сумму от 300 рублей) На 12 раз повезло. Спортивный сувенир!!! Ну думаю если первый приз телевизор это ценой 10 — 12 000 рублей, то сувенир тем более спортивный на 5 000 — 6 000 рублей, палатка, ролики ну в крайнем случае спортивная сумка. О Ужас! мне предложили календарик и ленточку! как это взаимосвязано со спортом??? Издевательство полной воды! Стыдно! И получается как в фильме «Подвиг разведчика» За нашу победу! И если учредитель группы компаний Перекресток западная компания, то и получается «Болей за наших», т. е за не наших!
Куплен 02 февраля 2014 года острый перец в Перекрестке. Этикетка на упаковке гласит: «Вес указан на упаковке». Но никакой вес на упаковке не указан. Кассир взвешивает товар на кассе, причем вместе с упаковкой. Вес при взвешивании 0,144 кг. В чеке указан 0,15кг. По чеку=289*0,15кг=43,35 рубля заплатили. В реальности: Перец острый 0,137 кг*289 рублей за 1кг перца=39,59 Упаковка пенопласт 0,004 грамма*289 рублей за 1кг перца=1,16 убля Упаковка жесткий полиэтилен 0,003 грамма=*289 рублей за 1кг перца=0,86 убля Получается, что вы переплатили 2,02 рубля. Будьте внимательны, копейка рубль бережет. Назначение магазина — реализовать, и, несмотря на чистоту в магазинах, ставлю кол за обман цен, обвес, неконтролируемые упаковки. Цена данного товара в подобном магазине 179 рублей. Покупка вызвана необходимостью, да еще и обман. Некрасиво! Цены высокие, порядок должен быть соответствующий. Продавцы часто отвечают отрицательно на вопрос о товаре, причем видно, что даже не утруждаются поучаствовать чтобы узнать или проверить. Причем внешне российские продавцы в Перекрестках менее вежливы чем другой национальности. И это во всех перекрестках.
Обслуживание ужасное, могу сказать это на примере супермаркета на речном. Он вроде как круглосуточный, но не знаю как там днем, но ВСЕГДА до 10 утра и после 9 вечера на весь зал работают 1-3 кассы, соответственно очереди такие, что страшно зайти. Неужели так сложно открыть еще хотя-бы 5 касс, чтобы люди нормально вечером или утром могли купить продукты. При том что там хорошие и ассортимент и кулинария и выпечка, и расположено все удобно, но похоже хозяевам совершенно наплевать, что они теряют круглую сумму, потому как желающих закупиться вечером более чем достаточно.
Не смогла отоварить подарочный сертификат, сотрудники магазина даже не в курсе когда их закрыли и когда будут открыты, дергали дергали эту карту туда сюда по кассе, пришлось подарок оплатить наличными. На сайте нет телефонов и эл/ адресов у этой засекреченной компании ПЕРЕКРЕСТОК. Телефон службы поддержки крутят по кругу нажмите то и сё, стоит на автомате кругаля)) Нашла в вопросах и ответах: по техническим причинам. Мой подарочек с 8 марта задержался и никак и никак. Пенсионер.
Сегодня на ужин купили щуку. Подозрения появились ещё когда начали чистить рыбу — она воняла как тухлая. Ниже фото рыбки и чека:
Проходила акция, где за каждые 600 руб. покупки давали купон на скидку 200 р на следующую покупку. При попытке отоварить купон, говорят, что этот товар в акции не участвует, хотя на купоне все правила чётко прописаны и ограничений на данный товар нет. На горячей линии никто условия подробно объяснить не может, только пытаются на магазин переключить, где тебя уже отшили... Развод откровенный для тех, кто не будет заморачиваться за 200 р, а таких большинство.
Магазин Перекресток. ТЦ Солнечный рай.19.04.2014. Обвешивание покупателей. Покупали яблоки на последней кассе(рядом с маг=ном по продаже гжельской посуды). Товар предварительно взвешен на весах в торговом зале, а кассир взвесив на своих весах утверждает что вес больше, чем на моей этикетке, пробивает их с большей ценой. Пошла с чеком перешивать яблоки в торговый зал, приношу этикетку кассиру и говорю, вот вес и цена, ваши весы показывают не правильно, и вы обвешиваете людей. И я имею право купить товар по весам стоящим в зале... После скандала все таки соизволили вернуть разницу... Хорошо она за весь день народ по обвешивала... Будьте бдительны!
12.11.2014 в 22.38 в магазине Перекресток по адресу ул. Сходненская д.25 я купил в кулинарном отделе «окорочка куриные гриль». Чек № 6103. Я принес их домой и развернул упаковку и откусил пару кусков, окорочка гриль не возможно было есть. Отвратительные на вкус и от них несло хлоркой. Из чего я сделал вывод, что в магазине протухшую курицу отмачивали в хлорке, а потом приготовили гриль. 13.11.2014 утром я не смог пойти на работу так как у меня началась диарея.
Зашла в магазин на ул. Елецкая, купить воды, на ценнике указана цена 45 руб., на кассе пробили 61 руб. Попросила администратора объяснить почему так, на что она ответила, что это ценник вообще от другого товара, на просьбу вернуть разницу- мне отказали, попросила принести жалобный книгу ( я была с грудным ребенком в коляске), мне сказали что она на входе в магазин. Найти ее удалось не сразу, т. к. она была на информационном стенде закрытым большим рекламным плакатом...
Нахожусь на больничном из-за ОРВи. После поликлиники зашла в Перекресток по адресу г. Москва, ул. Первомайская, 42. Купила немного фруктов-витаминок и 1,5 кг потрошеных карасей без голов и чешуи. Из-за простуды мне не удалось ощутить «аромат» рыбки и оценивала я ее только по внешнему виду. На мой вопрос о свежести карасиков продавец ответила утвердительно, взвесила мне 1,5 кг рыбок, которые лежали ближе к ней, положила мою покупку еще в два пакета, и я довольная покатила тележку с продуктами для оплаты на кассу. Дома я привела свои нос в порядок и пошла готовить ужин... Рыба оказалась не просто тухлой, она уже была полуразложившейся. Внешне она значительно отличалась от той, которая лежала на витрине ближе ко мне. Я понимаю, что продавщица сознательно продала мне тухлую рыбу. Первый порыв был вернуться в магазин, но туда надо ехать, выяснять отношения, а при моем плохом самочувствии делать этого не захотелось. Поэтому выплескиваю свое возмущение здесь. Не теряйте бдительности дорогие покупатели!!!
У меня только один вопрос, почему вы берете на работу не адекватных продавцов? Ведь им с людьми приходиться работать, а с неодушевленными предметами. Сегодня в Перекрестке, адрес: г. Курск, пр-д Сергеева, 13, продавцу не понравилось что я отказалась вводить пин-код с банковской карты, в присутствии посторонних. Люди еще не успели собрать свои покупки и я по мнению продавца, должна была тянуться через них и вводить цифры. Я сказала что не буду делать это при посторонних и это законное основание!!! На что мне моя карта была просто брошена в продукты!!! Где вы вообще берете людей?? На вокзалах??? Больше не пойду в ваш магазин! Благо других хватает!
Ужасный магазин. Обманывают постоянно. Каждую неделю проводят акции, которые на самом деле по сути — фикция, либо акционный товар так маскируют, что человек, который не знает об акции, ни за что не найдет акционный товар. Из личного опыта: пару месяцев назад была скидка на подсолнечное масло злато (59,90 руб.). Так вот на витрине на это масло ценника не было, но масло вплотную было придвинуто к кукурузному маслу злато и ценник стоял по-моему 119 руб. проходя мимо можно было подумать что и подсолнечное стоит 119 руб. Мне пришлось вызывать менеджера и узнавать у него цену именно на подсолнечное масло. Менеджер сделал вид, что проверяет цену по компьютеру, а потом сказал 59,90, но с таким видом, будто я у него последнее отбираю. Да и вообще по каталогу акционных товаров куча, а на самом деле выставляют акционный товар только по одной маленькой коробке и говорят что товар закончился. Как сегодня — пришел за шоколадками Аленка (по акции 39 руб.) — а их нет, типа закончились. Полный отстой а не магазин, в котором работают хамы, не уважающие людей
«Перекресток» около метро «Бульвар Рокоссовского». Есть предложение, повесить фото людей, которые принимают такие убогие решения, которые наносят неоспоримый вред и могут привести к потери прибыли. Такие решения снижают объемы продаж, отталкивают клиентов от покупок: убрали тележки и поставили крайне неудобные кассы!!! тем самым оттолкнули покупателей, теперь приходится держать покупки в руках и нет желания покупать много, только самое необходимое. Про цены — не конкурентны.