Купила голубцы производства Перекресток, мясо все протухшее. За счет запаха капусты в сыром виде не чувствуешь, начала готовить и чуть не задохнулась от вони. За такое производство нужно разгонять всех поваров и старших по магазину. Позор!!! Магазин на ул. Мельникова

Сделала заказ на 2,5 кг шейки , а привезли кусок карбоната 1 кг в вакуумной упаковке, что за безобразие. На связь со мной не вышли, товар не привезли, отрегулировать ситуацию отказались. Вечер был испорчен. Больше никогда нечего заказывать там не буду. Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть мои деньги.

Доставка продуктов: на сайте было указано, что при заказе до 15:00, доставка будет в течение сегодня; в процессе наполнения корзины, в 14:50 ближайшая доставка сменилась с «сегодня» на «завтра»; вопиющее неуважение к клиенту и его времени !
Более в магазин ни ногой и запрещу там покупать своим близким.

Отвратительный сервис. Несколько раз заказ вообще не доставили, регулярно привозят не тот товар, что заказывала. При попытках дозвониться минимум 20 минут ожидать ответа (в любое время и в любой день недели), но от звонка смысла не будет, потому что никто ничего не знает и никто не может ничем помочь. Сотрудники могут грубо ответить и бросить трубку. В общем не советую никому, если хотите сохранить свое время и нервы.

Закройте этот ужасный магазин! Откройте лучшие опять окей. Не покупайте в перекрёстке рыбу! Она продаётся вымаченая в хим растворе, а если она вымочена значит уже наченала тухнуть и конечно же чтобы её продать её вымачивают! Ужасный магазин, а так же рыбный отдел!

Кассир Малярук Т. И. (ул. Плеханова 19, Пенза) всегда раздражена, а сегодня просто сыпала резкими замечаниями в адрес покупателей. Сдачу не выдаёт, а швыряет. Очень неприятный человек. Ранее в данном магазине работали воспитанные кассиры, из магазина всегда можно было уйти в хорошем расположении духа. Обязательно поделюсь своими впечатлениями с друзьями и знакомыми.

На Полюстрово, г. Санкт-Петербург, Энергетиков Пр-Кт, д. 70, корп. 1. Ужасный магазин с ужасным директором. Директор оскорбляет сотрудников магазина ни за что!

Полная антисанитария. крысы как кошки ходят пешком. карты лояльности полная фигня. один процент ито баллами на продукты. скидки тоже не о чем. все дорого. все игры, акции, скидки полная чухня...

Посетила гипермаркет Перекрёсток в ТЦ Омега г. Набережные Челны, больше туда не пойду. Посетителей нет, консультантов нет, каждый третий ценник неправильный (на ценниках цены ниже) . Ценники как буд-то для того чтобы запутать покупателя. Где-то цена за кг, где-то за 100г, где-то за 150г, где-то за 300 г. Это просто ужас какой-то. А если ещё покупатель в возрасте и с плохим зрением, лучше вообще там ничего не покупать. Когда на кассе цены прояснились беспардонная малолетняя кассир сказала принесите ценники и сделаю возврат. Это мне пожилому человеку по всему магазину надо было собирать более 5 ценников. Она говорит покупатели если не согласны сами приносят. Я так поняла этот бардак у них на постоянной основе. Печально всё это. Никому не порекомендую туда ходить. Не хотят работать пусть просто сидят.

В славном городе Краснознаменск на улице Минская есть магазин Перекрёсток, магазин хороший, но алкоголь там брать опасно! 08.04.20 приобрели там ром Доминиканский (Ron Barcelo «Dorado»), недешёвый к тому же, а в бутылке оказался в лучшем случае коньяк дешманский, гадость редкостная! Мы прекрасно знаем чудесный вкус этого рома! И брали его в том числе и этом магазине предпоследний раз! Был тот самый прекрасный ром, а в этот раз палёнка чистейшая!

28 марта 2020 года сделал заказ на доставку продуктов питания по социальному телефону (812)4497858, так как являюсь пенсионером, до сегодняшнего дня заказ не доставлен. Обращался с жалобами по телефону 88002002009555: 30.03.2020 года, № 32862319; 01.04.2020 года № 32866579; 02.04.2020 года, № 32869887. Ответа так же по сегодняшний день нет. Считаю, что сеть Х5 групп намеренно используя акцию помощь пенсионерам наживается на этом рекламном ходе в столь тяжёлый для страны период. Так же во время первой регистрации на сайте мне было отказано в предоставлении купонов на скидку при заказе первых трёх заказов. Считаю, что в отношении меня происходит нарушение Закона о защите прав потребителя: предоставление недостоверной информации о товаре, услуге, чем происходит введение меня, потребителя в заблуждение. Хорошо, что я в состоянии передвигаться и в состоянии дойти до ближайшего магазина за продуктами, а если бы я имел какие-то ограничения...

В магазине Перекресток по адресу улица Космонавтов 15 постоянно ценники на товар и цена при оплате в кассе не совпадают! Когда обращаешься к кассиру с этим вопросом, они не возвращая деньги, пробивают ещё раз по другой стоимости (которая, кстати, меньше, но опять не соответствует ценнику), берут с тебя ещё раз деньги и таким образом получается, что ты оплатил один и тот же товар дважды. Ждите говорят возврата, а возврата нет! Горячая линия принимает жалобы абсолютно формально, с заготовленным заранее текстом смс и ничего абсолютно не решает. Ситуация не меняется раз за разом. Больше в этот магазин ни ногой! Просто отвратительный магазин! Осень надеюсь, что Роспотребнадзор на них обратит своё пристальное внимание!

Добрый день! Сегодня вечером отправилась в магазин, ,Перекресток, , по адресу : г. Н. Новгорлд, ул. К. Маркса, д. 7а, который я ежедневно посещаю. Пошли вместе с сыном. Тележку не брали, а взяли несколько позиций в руки. Соблюдая дистанцию перед кассой, сын показал мне миленькие бутылочки с ликером, шампанским и Джином, . Оплатив покупку наличными, собрав покупки в сумку, мы отправились к выходу. Сына остановил охранник со словами :, ,Покажи содержимое карманов, ты украл жевачку!, , Мой сын переспросил, правильно ли он понял, что должен сейчас показывать содержимое карманов охраннику? Да, подтвердил тот и ещё раз обвинил его в краже! Я предложила вызвать полицию, т. К. Охранник не имеет права осуществлять досмотр! Тут подошел второй охранник и извинился за молодого. Обвинения слышали люди, которые были в магазине! Я предложила показать факт кражи на камере видеонаблюдения, но мне отказали! Посещать магазин, ,Перекресток, , мне уже не хочется! Я никак не могу прийти в себя после данного инцидента! Как можно огульно обвинять в краже? Кто дал такое право? Если данному охраннику мерещатся воры во всех порядочных людях, то ему не место на данной должности! Прошу принять меры к данному охраннику!

Сегодня пошла за продуктами, закончились, выбрала необходимое, чек на кассе не проверяла, только дома, и интересно получается апельсин 1 кг139,90, в сетке, ценник на ветрине такой же, в сетке 5 небольших штук, в чеке обнаружила совсем другую цену 209 руб, это что?

Качество обслуживания уровень лапша на уши. Не связывайтесь, не тратьте свое время и нервы! Дозвониться в службу займет 30 минут, там вам наобещают что уже вот вот доставка, будут разводить, а в итоге ни доставки ни денег ваших. Отмажутся техническими причинами и тд. Вы потратите время, и останетесь без продуктов и денег.

Магазин в Санкт-Петербурге, просп. Энергетиков, 39/41, посетил 21 мая 2020 г. Покупатели масочный режим не соблюдают, дистанцию не держат, на кассах «без масок» обслуживают без лишних слов. Если вы не хотите или не можете носить маску, вам сюда.
Письменный ответ «Перекрестка» на претензию по несоблюдению масочного режима: «Приносим извинения за доставленные неудобства. ТС "Перекресток" не является исполнительным органом, при отсутствии маски или перчаток мы не имеем права ограничить вход, отказывать в покупке или настаивать на приобретении средств индивидуальной защиты. Мы можем только предупредить покупателя о "масочном режиме" в регионе. Просим обратиться к администрации магазина. Спасибо за обращение!»

02.05.2019 г. в 16.30 час. в магазине Перекресток, расположенном по адресу: г. Москва, Измайловское шоссе, д.71А хотел купит запеканку. Цена указана не была, поэтому подошёл к сотруднику магазина в зале. Однако сотрудница цену продукта сообщить не смогла при этом вела себя некорректно и очень грубо, поэтому попросил вызвать администратора. В результате администратор так же не смог сообщить цену продукта, так же было видно, что отношение «администратора» к клиентам было неуважительное, резкое и грубое. Цену был вынужден узнавать на кассе, что привело к значительной потери моего времени и времени других покупателей. Отношение к клиентам отрицательное. Уважаемые граждане, если не хотите терять время, портить себе настроение и покупать некачественные продукты, не ходите в данный магазин. Так же ранее в этом же магазине неоднократно покупал просроченные продукты. Проверяйте сразу дату изготовления продуктов, а лучше сразу идите в другой магазин.

Здравствуйте. Решил в первый раз сделать заказ. Заказ 81665263. Должны были привезти продукты с 22 до 24 часов. В 23 часа 34 минуты со мной связался представитель службы поддержки и сказал, что курьер задерживается и приедет в 1 час ночи. Я согласился. В час ночи курьер так и не приехал. А практически в 2 часа ночи мне пришло уведомление, что мой заказ отменён. Я позвонил в службу поддержки и оператор мне это подтвердил. Об отмене заказа ни курьер, не служба поддержки меня не предупреждала. Просто хамское отношение к клиентам. Время 2 часа ночи. Очень неприятно, что оказывая услугу которая должна экономить время людям, перекресток не ценит время своих клиентов.

Москва, ул. Сормовская д 6. С каждым днём магазин всё хуже и хуже. Убрали камеры хранения (я должна с подарочным пакетом подмышкой совершать покупки или с тяжелыми пакетами потом тащиться за подарком). Корзин маленьких нет. Ценники не на своих местах, не совпадают с реальными ценами, товары по акции на кассе часто пробивают за другую стоимость. На кассе всего один разделитель! И когда я пытаюсь отделить следующую покупку от моих продуктов, лента сама едет и не оставляет возможности выложить из корзины оставшиеся товары. Кассиры начали откровенно хамить, позволяют себе отпускать едкие комментарии. Карту перекрёстка теперь нужно самой под считывающее устройство подставлять. Сканеры эти не держатся на основании, карты через раз считываются. У кассиров неужели нет возможности вручную отсканировать карту, как было всегда? Идиотизм. Чтоб я туда ещё раз пошла, не дождётесь!

Пришла в Перекресток на Лахтинском проспекте 16 августа 2019 года. Покупала контейнер для СВЧ, на витрине ровно под контейнеров был ценник 87 рублей, пробивают за 185. Вместе с кассиром пошли смотреть ценники и не на одном ярусе НЕТ. Отношение хамское, что со стороны кассира (Першина Юлия), что со стороны администратора (Бекеш Надежда). Администратор не пошла искать нужный контейнер(хотя уходя уведомила о меня о том, что сейчас принесет) только потому, что я написала жалобу в книгу отзывов! Надежда свалила все на то, что был передает и их работает в магазине 3 человека. В итоге такого контейнера, как на ценники ВООБЩЕ нет в магазине!