Я работаю в трк Небо, и часто покупаю там продукты. Вчера купила у них котлеты собственного производства «Домашние» по цене 200 руб. При чём сначала спросила, хорошие ли котлеты ?! Продали прокисшие котлеты, обнаружила уже дома, когда вечером решила пожарить. Надо было конечно им их отнести, но не сохранила чек. Так что имейте ввиду, что недобросовестные продавцы, могут вам продать испорченные продукты :( И вот ещё что, обращайте внимание, что пробивают вам в чеке. Это относится к развесным продуктам, в контейнер наложила салат, пробивают как другой продукт, дороже. Очень разочаровал этот магазин !
Добрый день! В пятницу 18 марта в супермаркете «Перекресток», который находится в Лесном городке (Одинцовский район), сделав покупку на 1400 рублей купон по акции не был выдан. На вопрос ПОЧЕМУ? — получила хамский ответ — НЕТУ БОЛЬШЕ И НЕ БУДЕТ! Учитывая, что акция по получению купона на 300 рублей длится до 22 марта. К слову сказать, купоны лежали возле кассы и продавец ответила, что они уже использованы. Спрашивается, как они могут быть использованы, если принимают их с 23 марта!
Перекресток на ул. минская. у метро Филевский парк. заехал перед работой купить покушать. время 7 утра. ценников на половину товара просто нет. продпвцов в каждом отделе нужно искать, их тоже нет. а когда их находишь они очень не довольны что приперся какой-то покупатель. в итоге ни чего не купил, поехал в другой магазин. в следующий раз сниму фото покажу. там постоянно так.
Купила в магазине Перекрёсток красную икру очень разочаровалась Перед НГ по акции купила 3 банки красной икры. В составе не было ничего лишнего, всё как и у всех ж/б. Решили с мужем попробывать. Открыли банку, а там не красная икра, а имитация красной икры!!!! Не вкуса не запаха икры и близко не было. Икринки не прокусить, напоминает желатин только очень мелкий(((((( Не берите икру в перекрестке. Скоро новый каталог в карусель эта же икра представлена на акции. НЕ берите!!!!! Изготовитель икры, ,Рыбный дом, , Россия, Московская обл., г. Наро-Фоминск.
Сеть магазинов «Перекресток» мы посещаем достаточно редко. Недавно кассир предложила купить их карту (по ней будут скидки, путем накопления баллов). И вот, в следующее посещение магазина в тк у метро Академическая... выбрали товар, на кассе нам его пробили, подаем карту сети их магазинов и получаем ответ: «ой, а уже нельзя карту». на вопрос «почему» последовал обалденный ответ «я уже успела закрыть чек». Мы торопились, расплатились за товар и уже дома, посмотрели чек... и там, о чудо! написано, что-то типа за данную покупку вы могли получить 35 баллов, спросите у кассира как (!). вопрос как? как получить эти баллы на карту, если карту кассир не пробивает! Да, и как потом выяснилось. в сети перекресток идет акция с известным ювелирным магазином (при покупке от ХХ дают купон на получение «Шарма») так вот нам этот купон не дали!
Этот магазин для тех, кто хочет купить дешевые товары втридорога. Никогда не понимал какой смысл там отовариваться. Любой товар раза в три дороже его реальной стоимости!
Была утеряна карта «Перекресток». Через горячую линию карту заблокировали и завели новую. Перечислить бонусы со старой карты на новую обещали в течении 10 дней. Прошло полтора месяца! Сдвигов никаких! Операторы горячей линии ничего не делают! То предлагают подождать т. к. заявка находится на рассмотрении, то предлагают составить новую заявку. Издевательство и не более! Сколько будет продолжаться этот бардак!?
Хочу сказать на качество продуктов в этом магазине, оно ужасное, купили 17.01.2017 перед закрытием курицу, которая была обмотана пленкой в несколько раз, в машине запах тухлятины поднялся, т. к. На улице зима была, а вернутся вернуть, сказали что мы уже закрыты!
Изготовлено 09.01.17 13.00, куплено 19.00. Плесень за 6 часов? чудеса. Хорошо хоть заметила во время. Больше не буду покупать готовую еду в этом магазине и вам не советую
Купила в четверг 24.11 на Щербаковской ул., г. Москва филе трески по акции 299 р за кг. Кошмар, пока готовила в духовке, вся квартира провоняла химией, а когда вынула из духовки поняла, что это рыба так воняет. Они что тухлую рыбу промывают и продают по акции?
Снимают деньги ни за что и не возвращают, а обращения - игнорируют! Заказ 11179819. С учетом используемых баллов (22043) и скидки на "любимый продукт" (20 процентов) я должен был оплатить по чеку 42,1 руб. А по факту с моей карты было списано 2746,4 руб. При это сотрудник службы поддержки меня заверял, что холдированные средства будут разблокированы через 1,5 часа после получения заказа. Однако, после полученного еще вчера заказа у меня не списаны средства за заказ в размере 42,1 руб. и на карте у меня не разблокирована сумма 2746,4 руб. в результате чего мне не хватило средств, чтобы сегодня сделать важную для меня покупку. Либо лгал ваш сотрудник, либо глючит ваша система. В любом случае я вынужден написать отзыв о том, что слова вашего сотрудника поддержки не соответствуют действительности и требую компенсации за причиненные мне неудобства! Перед написанием отзыва писал в личные сообщения - мне не ответили. Во "вконтакте" же вообще сотрудникам поддержки наплевать на вопросы! 20.03 обращался за уточнением, как тогда написали "Уточним информацию и вернемся к вам позднее." так и тишина! Отвратительное отношение к заказчикам! Никому не рекомендую связываться - подставят в самый неподходящий момент!
Хотя в искусстве переложить свой непрофессинализм и вину на некомпетентность покупателя им не откажешь. На вопрос почему указана одна цена, а пробили на 60 рублей больше мне сказали: а почему вы не проверили по сканеру (!?), а почему вы прочли только название (!?), а почему вы ... и т. д. Магазин? У метро Новые Черемушки.
Супермаркет в Самаре на Белорусской, Купила имунеле он пропавший оказался, решила проверить другие продукты и у них вышел срок годности еще неделю назад.
Нет системы отследить, правильный ли заказ привезли и берут чужих курьеров Вчера приехал курьер и просто оставил заказ на лестничной площадке. Не позвонил и убежал (хотя в комментариях просили звонить). Ладно. Забрал заказ, оказалось, что заказ не мой. Звоню в службу поддержки. Попросили в чатике скинуть фотки, типа доказательство того, что заказ не мой (супер доверие). В итоге после 15 минут выяснений отношений они послали курьера из яндекс гоу. Который с самого начала начал хамить. Я его попросил уйти из коридора. За что он начал угрожать, схватил за руку и толкнул. В итоге оставил большой синяк на руке. Если вы готовы к таким приключениям - пользуйтесь пожалуйста. Но я очень хочу защитить женщин и детей от таких курьеров. Перекрёсток - защити на кулаках свои продукты. Хотите, чтобы сотрудники думали о клиентах? Думайте о сотрудниках и любите их. Тогда и сотрудники полюбят своих клиентов. Поэтому я больше ни ногой в перекрёсток. Возвращаюсь в утконос. Их курьеры очень вежливые и благоразумные. Тестирование перекрёстка успешно завалено
Открылся новый магазин. К сожалению оценка магазину самая низкая. В магазин не пустила охрана, так как я была с маленькой собачкой, находящейся в специальной собачьей переноске.
И без того не маленькая сумма покупок, к которой была прибавлена позиция 21:49688 на сумму 618.45 руб. Ув. Перекресток, я не в курсе по невнимательности ли или нарочито, но ваш персонал питается за счет ваших клиентов. Грустно. И грустно, что пользуются тем, что люди уставшие после работы ночью возвращаются домой к семье. Смотрите камеру на кассе, всё станет ясно. Из данной категории продуктов (сыры) брался и пробит только один кусок Гойя.
Простой среднестатистический магазин. Выделиться умудрился обманом. На ценнике (печенье) 49.99, на кассе оно уже 76.99! Сардельки по ценнику 25 с чем-то за 100г, на кассе уже 44.60. При таком поведении людей с ними нельзя иметь никаких дел!
Не пополняются лотки свежими продуктами в овощном и хлебобул-м отделах. Чтобы взвесить овощи и фрукты необходимо запомнить и ввести код товара. Оставалось на лотке всего 4 старых нарезных батонов да и то не в нарезке. Магазин на Паперника посетил в 10.45 14июля 2017г. Отрицательный отзыв Admin сайта "Перекресток"удалил. Не понравилось.
Обманывают и хамят! В наглую просто обманывают и утверждают, что это нормально. Покупатель должен оплатить стоимость указанную на ценнике, а не ту, что сотрудник выдумал себе из головы. Разница в 120 рублей! Совсем уже совесть потеряли! То
Требуют предоплату, товар не довозят Часть товара не доставлена (без предупреждения!). Позвонила в службу поддержки, довезти товар (воду) отказались, вместо денег пытались всучить промокод. И это всё после предоплаты всего заказа (4000). Сроки годности на яйца и курицу заканчиваются через день. Пользуюсь доставкой НЕ впервые, но такого безобразия никогда не было и предоплаты не требовали. Теперь в перекрёстке [цензура]
Никогда не ведитесь на «Перекрёсточные» акции по покупке товаров на определённую сумму за бонусные наклейки!!!! типа :кто возьмёт билетов пачку, тот получит водокачку. Товар в магазине в основном дорогой (по сравнению с Ашаном, Магнитом или Монеткой), зато взять его надо для получения достаточного количества бонусов на многие тысячи. Именно за 350 рублей в чеке даётся 1 наклейка, а собрать их надо 20 — 30 штук, за это «можно» якобы приобрести со скидкой модные сейчас керамические ножи. Эта акция у них действует по 7 декабря, но пока наберёшь необходимое количество наклеек..., короче эти ножи пропали в Перекрёстках аж 3 недели тому назад, да и появлялись и держались на прилавках очень недолго. Всё это — дешёвое завлекалово в относительно дорогие магазины. Мой Вам совет : покупайте всё необходимое без переплат в обычном Ашане или Магните и обращайте внимание на акции (по ним как правило идёт залежалый и неликвидный товар с истекающим сроком), БЕСПЛАТНЫЙ И ХАЛЯВЫЙ СЫР БЫВАЕТ ТОЛЬКО В МЫШЕЛОВКЕ!!!!
Добрый день. 5.04.2014 я была в Перекрестке, который находится в ТЦ Гвоздь на проспекте Андропова. В отделе салатов я захотела приобрести рыбный салат «Нежный». Салат лежали в 2-х лотках. В одном салат был серо-коричневого цвета с датой на лотке 1.04.2014. В другом лотке, видимо свежий, только что нарезанный, совершенно другого вида и цвета. Естественно, я попросила продавца (женщину кавказской национальности) тот, что свежий. На что мне в категоричной форме было сказано, что пока она этот серо-коричневый, которому 5 суток(!!!) не продаст, свежий реализовывать не будет. Интересно, кстати, было бы посмотреть на камикадзе, который этот салат захотел бы купить. 1. Вопрос — как вообще может продаваться салат, который сделан был 5 суток назад и вид, которого совершенно непотребный? 2. Почему вообще покупателю, указывает продавец, что ему нужно выбрать? Жаль времени не было, в следующий раз обязательно сделаю фотографию такого салата и отправлю в Госпотребнадзор, чтобы они прокомментировали эту ситуацию, да и в книгу жалоб магазина черкану пару слов.
Магазин Перекресток у метро Аннино. Стояли продукты над ценником в 23 рубля, по факту пробивают по 53. Подхожу к парню на овощах и супер вежливо прошу позвать заведующего, на что он мне кивает в сторону двери, говорит идете туда там сидят, встречаю мужчину, с ним все обсуждаем. Идем смотреть, оказывается верный ценник справа, под другим товаром. Делаем возврат, кассирша отдает деньги, отходим и пересчитываем — недодала 10 р, разворачиваемся и говорим это, — в ответ без извинений наезд, что надо пересчитывать не отходя от кассыю В ИТОГЕ: из всего персонала с которым пришлось пообщаться единственный русский мужчина, которого случайно встретил. Остальные не умеют нормально общаться и считать деньги. Делайте выводы.
Друзья!!! Сегодня зашла очередной раз в ПЕРЕКРЕСТОК, хотела купить кое-что на вечер пятницы. Магазин на углу Чертановской и Ул. Ак. Янгеля. Простояла очередь., даю карту для оплаты. Сумма не большая- 1989 руб., НО!!! Банк не подтверждает операцию. Кассир просит оплатить наличными. Я плачу наличными, прихожу домой, и что я вижу?!?!? Приходит смс-сообщение от моего банка, что с карты списано 1989 рублей!!!! Мой звонок на горячую линия как- то не принес мне спокойствия и четкого понимания, что я увижу свои переплаченные деньги снова. Получила ответ от оператора: «ждите 5-7 дней, с вами свяжутся». А если не свяжутся, спрашиваю я. Мне отвечают, что больше информации мне не могут предоставить. Ее работа только зафиксировать звонок. Неужели такая крупная сеть как ПЕРЕКРЕСТОК не может позволить себе дополнительную опции «успокоение ограбленного клиента»??? А если бы счет был на 5 тысяч? И это были мои последние деньги???? А до зарплаты полмесяца?!?!??!! Будьте внимательны в таких ситуациях. На всякий случай, если это прочитают сотрудники ПЕРЕКРЕСТКА: Номер документа 4158 Дата и время операции 31.05.2013,20:06 Кассир — лидер Тим Громакова Нат Сумма- 1989 руб Номер обращения 653493
Безостановочно крутят аудиорекламу крепкого алкоголя, притом громко! Ведь запрещали же рекламу алкоголя. Неужели опять разрешили? Неприятно заходить в магазин с ребенком.
Сегодня зашла в супермаркет"Перектесток" в тк"Ржевка", очень торопилась, купила заливное из птицы производства супермаркета, вес 0,340кг-245р. за кг, приехав домой и начав есть я почувствовала кислоту, посмотрев на упаковку оказалось что сей продукт упакован 29.10.14 в 15:06, а его срок хранения 12часов, сегодня 31.10.14, срок годности истек более суток назад, а товар лежит на прелавке для покупателей, спешащих домой как и я. Прошу принять меры, была более хорошего мнения о магазинах компании «Перекресток», даже подумать не могла что куплю там просроченые продукты.
Сегодня купила (оплатила) нарезку осетра за 1 750 руб. за кг в «Перекрестке» ул. 2-я Синичкина, метро «Авиамоторная». Но после сканирования, нарезка оказалась в сумке кассира, а не у меня в корзине. Так что, полакомиться моей дочери рыбкой не удалось. Приятного аппетита кассиру «ПЕРЕКРЕСТКА». ВОРОВСТВО! Хорошо, что мой офис над магазином — каждый день буду заходить... навещать! Будьте бдительны, господа покупатели «Перекрестка», украдут из под носа и спасибо не скажут!
Хотелось бы обратиться к руководству данной сети магазинов! Вы вообще следите что происходит в Ваших магазинах? Я конечно понимаю что у Вас их много и вы вожет не справляетесь но огромная просьба примите меры, следите тщательнее за своими объектами!
К сожалению, нет возможности написать пожелания к заказу так, чтобы его увидели, но оператор уверил, что это можно сделать через него. Я как чувствовала, что это пустая трата времени но сделала заказ. Такими сервиса я пользуюсь исключительно для крупных закупок, поэтому важны сроки, о них и было моё пожелание. Речь шла о детских продуктах. Начав свою распаковку я просто увидела, что у молочки сорок хранения заканчивается через 5 дней, хотя пожелания, чтобы не ранее чем через 2 недели, так как я их покупала не на один день. Написав оператору мне предложили промокод на 100р... молочка была почти на 500, деньги они не возвращают. Вот так. Позже сменился оператор и я выторговала промокод на 200р. Отвратительная ситуация. Деньги потрачены за то, что выбросилось и возвращают они только промокодом их, которым я точно уже никогда не воспользуюсь, потому что это глупая трата денег и в следующий раз привезут то же самое. Спасибо. Наварились, только вот прощения не попросили
В 2013 приблизительно осенью, может октябрь, зашел в магазин перекресток. захотелось купить рыбу. купил. зашел домой и понял, что запах от рыбы не первой свежести вернулся в магазин для возврата рыбы, а администратор (мужчина в возрасте седоват и худоват)даже не удивился для приличия. сложилось впечатление, что для них это норма жизни.
Я работаю в трк Небо, и часто покупаю там продукты. Вчера купила у них котлеты собственного производства «Домашние» по цене 200 руб. При чём сначала спросила, хорошие ли котлеты ?! Продали прокисшие котлеты, обнаружила уже дома, когда вечером решила пожарить. Надо было конечно им их отнести, но не сохранила чек. Так что имейте ввиду, что недобросовестные продавцы, могут вам продать испорченные продукты :(
И вот ещё что, обращайте внимание, что пробивают вам в чеке. Это относится к развесным продуктам, в контейнер наложила салат, пробивают как другой продукт, дороже. Очень разочаровал этот магазин !