ПЕРЕКРЁСТОК ДОСТАВКА - отзывы покупателей, адрес, телефон, отзывы клиентов

Как я понимаю сеть магазинов Перекресток это таже самая Пятерочка только с претензией на премиум. Товары по сути одни и те же, даже бренд их собственного производства "красная цена"присутствует. Цены на те же товары выше в несколько раз и по этой причине в Перекрестке всегда много просрочки(при мне не раз, жаловались на это)Непробиваемая администрация, это еще что то, все очень надменные, начиная от кассиров заканчивая уборщицами. Салаты в кулинарии не вкусные, видно сразу, что перемешанны со старыми. Булочки черствые, колбаса зеленая. Это я уже молчу про плесень на стенах и одну работающую кассу ночью. Все для людей как говорится. Вобщем не хожу туда и никому не советую.

Читать отзыв

Пользователь:

Ольга

Поблагодарил:

07.12.2013

ПЕРЕКРЁСТОК ДОСТАВКА

Магазин Перекрёсток, время 10 утра 5/10/16, адрес Заневский проспект, дом 67, корпус 2, ТРК «Заневский каскад», Санкт-Петербург. Работают 2 кассы, в каждой по 20 человек очереди. Вижу номер прямой линии с призывом звонить, если очередь больше 5 человек. Звоню- сети нет, нашла место, где сеть хоть как-то ловит, минут 5 жду ответа оператора под скрипящие- щипящие звуки. В итоге, оператор сообщает : «в нашей базе нет такого магазина». Это грамотное решение всех проблем, бравушки! Нет такого магазина, следовательно, проблему решать не надо. Администратор торгового зала или как там у вас называется тот, кто должен следить за наличием достаточного числа кассиров в зале! Я знаю, где вы сидите и как выглядите, не первый раз приходится заходить в вашу каморку, не надо прятаться от нас за дверью! Эта проблема повторяется каждое утро в данном магазине. Не пора ли решить проблему? В других-то магазинах это как-то решают, а вам- никак? Может вас уволить надо, чтоб не мучились? Обращаемся к руководству сети: Мы всей очередью рекомендуем вам как следует штрафануть руководителя магазина Перекрёсток, расположенного по адресу Заневский проспект, дом 67, корпус 2, ТРК «Заневский каскад», Санкт-Петербург. И, кстати, чтоб «стрелки не перевели» на кассиров в зале, работали 2 девушки и они обе работали быстро, но нас, покупателей было сильно больше. И еще, в июле заказала доп. комплект карт, выслали номера карт, сами карты не пришли. Попросила повторить отправку, получила новые номера карт, они тоже не пришли до сих пор, Запросила подтверждение отправки- и мне снова выслали новые номера карт. Как вы понимаете, они тоже не пришли. Итого, в пути сейчас находятся 12 карт, но которые я до сих пор не получила. Кто виноват? Почта России? Все 3 раза? Или всё-же Перекрёсток?

Раньше, когда парковка возле супермаркета была бесплатной, для меня был самый удобный магазин для ежедневных покупок. Сегодня я решила, что больше туда не поеду. Продавцы в магазине не спешат. В мясном отделе вообще никого не было. Мне же надо уложиться в 30 бесплатных минут стоянки и успеть купить не менее, чем на 350 рублей. Я думаю, что магазин многих покупателей лишился из-за этого нововведения.

Много писать не буду, скажу только, что и Перекрёсток и Пяторочка это в принципе полный шлак, жалко, что ни одного нормального магазина не осталось рядом с домом (вместо перекрёстка был раньше SPAR, который был в тысячу раз лучше по всем параметрам, с точки зрения потребителя). А так в целом, в Москве нормальные остались только Матрицы и Ашаны, но очереди там дикие, и есть они не везде. Даже магнолия лучше перекрёстков, пятерочек и каруселей (хотя карусель меньшее из трёх зол).

Сегодня, 23 ноября, в 5 вечера работали только одни весы, на которые стояла очередь из 7 человек, а на вторых сотрудник зала взвешивал просроченные фрукты и всех прогонял словами «занято». На кассе тоже был аншлаг, работало 4 кассы из 7, я была 5 по счету, позвонила по номеру, который висит у касс (если вы 4 по очереди, позвоните) и трубку не взяли! А потом оказалось, что и сайт «Перекрёстка» сегодня не работает. Ходить в «Перекрёсток» — испытывать себя на прочность!

Так как магазин «Перекресток» находится почти рядом с домом, то захожу туда довольно часто, но покупаю я там чаще только булочки, которые там же и выпекают и они мягкие и свежие, но и лимонад покупаю. А в остальном все цены явно завышены, по сравнению с другими аналогичными магазинами, продукты если уж решить купит надо очень тщательно изучить, так как куча товара просроченного и не на один день, а натыкалась и на то что просрочено больше чем на 10 дней, а уж на 1 — 2 дня так там такого найти можно предостаточно, часто наблюдаю просроченный сыр даже уже слегка подплесневелый. И даже при покупки рыбы или мяса, а там специальный человек все взвешивает и упаковывает, при вопросе «свежая ли рыба» всегда говорит свежая, но саама лично один раз взяла такую свежую рыбку, хорошо что на всякий случай сделала дырочку в хорошо завязанном пакете и понюхала, рыбка явно пахла совсем не свежей, в итоге отдала обратно, при словах что она уже «подтухла», продавец забрала обратно без единого вопроса, я по выражению лица было понятно что изначально знала, что продукт не первой свежести, и говоря что свежая, надеются что прокатит впихнуть подпорченную рыбку. К покупателям персонал относится наплевательски, лично в нашем, далеко не маленьком магазине, катастрофически не хватает шкафчиков куда можно убрать продукты купленные в другом магазине, их итак всего 20 штук, так половина, если не больше просто сломаны и делать их явно ни кто даже не думает, хотя люди стоящие в очередь за ключом к шкафчику неоднократно говорили и жаловались работникам магазина. В общем лично у меня одни отрицательные эмоции от этого магазины, положительное токо то, что выпекают свежие и вкусные хлебобулочные изделия.

16 сентября я купила в «Перекрёстке» (Универсам Щербакова) пакет замороженной тилапии на сумму 408.85р. Серийный N 102121, N док. 25473, чек номер 00296, позиция арт.2124181. При термообработке этого филе появился резкий запах аммиака, говорящий о бактериальном разложении рыбы до заморозки, т. е. вместо нормального продукта питания мною был приобретён некачественный продукт, потенциально опасный для здоровья. Решив, что, возможно, мне просто не повезло с конкретным куском, через несколько дней я попробовала приготовить другой кусок из той же упаковки. Результат тот же, запах аммиака на весь дом. 7 октября я написала о проблеме в магазин «Перекрёсток», однако никакой реакции до сих пор не последовало.

Не один год ходим за покупками в этот супермаркет, все вроде-бы там неплохо: сделали ремонт, чисто, товар разложен удобно, хороший ассортимент, но вот только, как у Ильфа и Петрова:" Все великолепие витрины разбивается о маленькую табличку «ШТАНОВ НЕТ» (классика она вне времени). В данном случае в роли маленькой таблички выступают тележки для покупок, которых катастрофически не хватает ( 10-15 штук на весь супермаркет) и это не какое-то временное явление, а длится уже на протяжении полугода. И это магазин не эконом класса и цены здесь далеко не низкие, что должно предусматривать хотя-бы элементарный сервис. Часто наблюдаю такую картину: люди становятся в очередь за освобождающимися тележками, нервируя этим выходящих покупателей с тележками, пожилые люди пользуются своими на двух колесах, с трудом вынимая из них товар на кассе и задерживая других. Я теперь хожу сюда только за мелкими покупками (и я такой не один), а за крупными в соседний «Седьмой Континент», хотя он находится немного дальше, но таких проблем там нет. Если это делается для экономии, то абсолютно безграмотно, человек, который это делает абсолютно безграмотный в бизнесе и у него отсутствует аналитический склад ума. Не знаю как в других магазинах сети, надеюсь эта инициатива сократить расходы таким способом коснулась только данного супермаркета и его «гениальное» руководство постарается думать и анализировать хотя-бы на один шаг вперед. Желаю удачи!

Обслуживание отвратительное.Вместо 3 литров молока привезли 15 пакетиков по 200 грамм – в результате молоко обошлось на 350 рублей дороже.Яблоки гнилые . Все.Забываю об этом магазине.

Про магазин «Перекресток», расположенный по адресу: г. Москва, ул. Омская, 7а, поселенье Внуковское. В данном магазине, 16.01.2022 года был обнаружен, возможно, некондиционный товар: пиво, тушки цыплят, самса с мясом баранины и говядины. На пиве отсутствовали даты розлива и срок годности на этикетке, в специально отведённом для этого месте (фото во вложении). Тушки цыплят находились в полиэтиленовых мешках без какой-либо информации на них вообще (фото прилагаю), от них шёл неприятный запах и вытекала жидкость. Самса с мясом баранины и говядины хранилась по моему мнению с нарушениями техрегламента ТР ТС 022/2011, а именно при комнатной температуре.

Это мой самый отвратительный опыт. 1. В заказе был энергетический напиток. Его удалили без предупреждения и предложения замены. Неужели нет ни одного другого энергетического напитка??? 2. В заказе был ржано-пшеничный хлеб для сэндвичей. Мне позвонил оператор и предложил зайти в приложение, чтобы выбрать замену за 5 минут. На замену были предложены ЛЕПЕШКИ(!!). Какой логикой лепешки заменяют хлеб? Почему нельзя заменить хлеб на хлеб? Пока писал в чат, звонил оператору, замены пропали и хлеб просто отменился. Пришлось опять звонить и просить положить хлеб. Так как энергитический напиток отменили без предупреждения, то попросить заменить я не смог. 3. Заказ оформлен в 10.46. Заказ доставлен в 13.20. Перед заказом меня никто не предупредил, что придется ждать гораздо дольше чем 60 минут. 4. Мне поступил странный звонок от оператора, что якобы я сам должен забрать свой заказ из магазина. Пришлось объяснять, что я по-прежнему жду доставку на дом. 5. Курьер пришел без маски и без перчаток!!! Это прямая угроза моей жизни и здоровью. 6. Я позвонил в очередной раз на горячую линию и за все выше описанное мне предложили промокод в 300(!!) рублей. На мое возражение, что компенсация слишком мала, мне рекомендовали писать претензию. Просто принять претензию по телефону оператор, оказывается, не может! Позор!

мошенники, мелкие жулики
Я сделал заказ на 7360 руб.(№73280473 16 марта 2022г в 17:25) в Санкт-Петербурге. В указанный интервал доставки заказ не привезли. Через час мне четыре раза звонили разные люди и спрашивали, доставили ли мне заказ. После ответа "нет" вешали трубку. Еще через час я стал набирать номер службы поддержки, указанный на сайте (8 800 200-95-55), но меня всё время сбрасывали. Написал в чат, ответил некий Роман, сказал, что со мной свяжутся, и пропал. На следующий день на сайте перекрестка мой заказ обозначили "доставлен". А я уже не смог даже подключиться к чату почему-то.

Открылся Новый магазин Перекрёсток в ТЦ София, увидев рекламу по тв Акция на Лосось охлаждённый, приобрела рыбу, на 2,5 кг. Придя домой, открыв пакеты почувствовала резкий, тухлый запах рыбы ! Рыба благополучно отправилась в помойное ведро! Понимаю, что акция, но не до такой же степени! Стоила она не 3 копейки....Больше 1 тыс рублей! Разочарована данной сетью магазинов ! Жаль своё время и выброшенных денег! Вернуть в этот же день не смогла, т. к уезжала...!

Нельзя оплатить гугл пэй. Пока искал карту закпз отметился. Повторить нельзя. Придется вручную вносить все товары. Больше пользоваться не захотелось. Сервисом много буду пользоваться другими. Не рекомендую. Приложении сырое. Нельзя оьфильтровать скидки по категориям.

Ужасно! Постоянно куда-то пропадают целые категории товаров! Зачем вы сделали раздутый каталог с товарами,которых нет/раскупили? Из десяти позиций огурцов в наличии две,но посмотреть приходится все,ужасно жрет время! Исправьте,пожалуйста,добавьте фильтр

Пыталась сделать заказ, но смс с кодом так и не пришло. Причем, отправляла много раз на разные номера Только зря врямя потратила. Бардак!

Приложение подвисало при заполнении адреса доставки, не проходила оплата через Сбер. Так все отлично, по доставке уложились в 40 минут, продукты свежие.

Сделали заказ на сайте vprok.ru перекресток Интервал доставки был указан с 16 до 23. После сборки заказа время доставки уточнили 22.44. В 22.00 получили сообщение о том что доставка опаздывает на 60-120 минут. От заказа отказались! спасибо, но ждать заказ до часа ночи как-то не было желания. В итоге денежные средства были сняты с моего счета. Возврат ждать 72 часа! Не понятно, почему деньги были списаны со счета, вместо того, что было указано при заказе, что они будут зарезервированы и списаны только после получения заказа от курьера. На все мои вопросы ответ один- это банковские операции! Будьте внимательны с этим сервисом. Я считаю, что это обман и ввод в заблуждение покупателя и в итоге не выполнение своих обязательств.

Добрый день! В перекрёстке мы 3 раза делали заказ. 2 из 3х продукты не клали, а деньги снимали. Нам Приходилось звонить и разбираться. Овощи и фрукты кладут подпорченные, банку икры положили приоткрытую( некоторые продукты кладут другого вида/ сортов. Не то, что на фото. Не рекомендуем однозначно и сами больше пользоваться не будем

Постоянно не докладывают товар при заказе на доставку!!! Деньги снимают как за полный! Обещают вернуть в течение 10 дней. Ни разу не вернули. Ну обсчет шел в пределах 300 рублей. Вчера превзошли себя — обсчитали на 800!!! Прислали теперь копию чека, сколько на самом деле стоит то, что было куплено. Раньше не делали такого, а просто забывали вернуть. Но тут после скандала прислали. Посмотрим, вернут ли на этот раз. Но в любом случае больше сетью с доставкой пользоваться не буду — слишком на много уже обворовали. Хватит! И никому не советую.

11.02.2022 г в 11.45 купила в магазине «Перекресток», который расположен на Ленинском проспекте в ТЦ «Фиолент», в отделе кулинарии. салаты. На витрине с салатами выставлены образцы контейнеров для упаковки под номерами, но салаты фасуют в другие контейнеры, не предназначенные для жидких продуктов, которые плотно не закрываются. Когда я спросила почему, если нет контейнеров для жидких продуктов, их дополнительно не заворачивают в полиэтилен? На что мне ответили, что руководство запретило им упаковывать так салаты. Мне пришлось настоять на том, чтобы нормально упаковали, дополнительно завернули в полиэтилен, но получилось так, что винегрет протек и сквозь и полиэтилен и сквозь пакет. Так они практикуют примерно с осени 2021 г. Винегрет оказался кислым, зачем его делать с уксусом непонятно. В следующий раз при аналогичной ситуации, я сделаю соответствующие фотографии и оправлю их с претензией в надзорные органы.

Здравствуйте, дорогие друзья. Сегодня вам хочу рассказать про магазин «Перекрёсток».
Вообще до этого не посещал данную сеть магазинов, но так получилось, что моя работа находится в буквально в «двух шагах» от этого магазина. Само по себе помещение какое-то странное и непонятное, но это не самое главное. Самое интересное это цена на товар, мне интересно работники вообще сверяют цены, работают они с ТСД, сколько раз я заходил в данный магазин, всегда цены не соответствуют.
Ещё хочется добавить то, что постоянно приходится ждать кассиров, их никогда нет на месте. Проблема у них также с очередями, стоит в очереди 10 человек и работает один кассир. Если честно, то магазин отвратительный, вообще никому не советую.

В бадье отличная килька (я любитель с лучком, маслицем и водочкой). Беру. Дома нахожу 5 нормальных килек — остальное гнилье! Все в помойку. Водка с луком без кильки — гадость. Настроение — убить эту бабенку — продавца. Технология: Продавец (баба с рынка) или из бывшего магазина Океан просто сверху кладет ну очень привлекательную кильку. Далее своей лапой берет со дна и покупатель счастлив!!! После этого из коллекции кильки наверх! Ну, где обман? Уже второй раз накололся! Первый не посмотрел внимательно, второй посмотрел, но не проконтролировал. Третий раз хочу это сделать в присутствии директора этого магазина. Но, может опять будет неудача. Сотрудники бывшего Океана еще живы!

Доброго дня, уважаемые читатели! Тухленький арбуз
Я осваиваю доставку продуктов теперь в Мурино. До нашего ремонта быт был налажен: наПетроградке я пользовалась Пятерочкой и перекрестком.Впрок - и все шло вполне сносно. Но сейчас мне приходится искать новые варианты: тут ассортимент быстрой пятерки достаточно скуден, а доставка мне нужна в течении часа-двух. Магнит, как я уже писала, справляется с заказами через раз: грешат и тухлячком, и отсутствием позиций. Лента хороша, но пока закидываешь товары в корзину, совершенно непонятно, когда они смогут быть к тебя на столе. Вчера я вспомнила про быструю доставку перекрестка на свою голову. Сначала я обнаружила, что произошел пересорт, и вместо пюре "Агуша" в паучах мне привезли творог в паучах. Ну ладно, на прогулке ребенку норм, заодно попробовали. Забыли привезти хлеб. Деньги до сих пор (сутки) на карту не вернули. Пришлось мужу после работы заходить в магазин, а погода вчера была сказочная: мокрый насквозь и голодный добытчик принес батон)) вот вроде мелочь, но это была оч важная позиция в заказе. Честно, при ее отсутствии сделала бы заказ в другом месте. Далее - отвратительный, мерзопакостный плов с избытком куркумы, недоваренный рисом, подголелым чем-то и кожей вместо куры отправился в помойку. Ну и вишенка на торте - тухлый арбуз! Мягкий и подкисший. Очень обидно, потому что я безумно люблю арбузики и в сезон ем их ежедневно. Мужа не отпустила в ларек, спас ситуацию "самокат". При моем обращении в службу поддержки вместо возврата денег меня уговаривали на промокоды на скидку в размере привезённого и непривезенного неликвида. Ну уж спасибо, я вряд ли ещё воспользуюсь этим сервисом повторно. Если хотите доставку быстро и качественно - точно не здесь! Цены, кстати, не низкие совсем.

Это нужно быть такими Деб... ми запрашивать постоянно наличие приложения с подтверждением через смс, в тот момент когда стоишь на кассе, ОЛЕНИ!

Привезли откровенно испорченную охлажденную рыбу, которая плохо пахла, имела желтые пятна внутри брюшка и дату изготовления 28.09 при заказе 10.10.20! Мне пришлось звонить им 5 раз, меня кормили обещаниями сначала сделать обмен и привезли свежую, потом разобраться и перезвонить. В итоге не перезвонив ни разу как обещали, и больше чем через сутки, оформили возврат денег за эту рыбу. Считаю что такое отношение никуда не годится и нормального извинения я не увидела. Заказ 1R3025355

Все, что напишу — мои «предположения»...Вчера, 19.06.2021, при покупке расфасованной в пакеты Черешни, которая находилась в лотках вместе с россыпной и цена была порядка 300 руб., кассир пробила ценник товара не тот, который я получил при взвешивании и прилепил к пакету, а уже кем-то прикрепленный до меня (600+ руб.). После проверки чека и предъявления мною чека и данного пакета с черешней кассиру, последняя взял чек с пакетом и сказала что она по ошибке ненамеренно пробила ценник с ценой (600+ руб.).
После моей просьбы пробить товар правильно, кассир вызвала старшего, и по его приходу началось странное: 1. Чек исчез! 2. Виноват стал я, так как не заклеил «чужой» ценник.? 3. Виноват стал я, так как «потерял» чек, находясь у кассы...После моего требования предъявить дубль-чека с компьютера, дубль-чек распечатали и в итоге разницу вернули наличкой. Схема «предположения»: Фасуется дешевый (уцененный) товар, прикрепляется ценник дорогого (не уцененного), ставится в лоток с дешевым и в кассе пробивается по дорогой цене! Не все же чеки проверяют. А если и проверяют и поймают на обмане, то смотри кто виноватый (выше). И последнее, это магазин Перекресток в г. Долгопрудный, т. ц. Город, хотя подобные обманы встречаются повсеместно, например несоответствие ценников и чеков в Перекрестке на м. Коломенской, Москва. Андрей...

08.03.22 в 19:43 мной был оформлен и оплачен заказ, на текущий момент время 23:14, заказа до сих пор нет. При отправке контакта всегда указывают не верный добавлчный номер и дозвониться до курьера никогда не возможно и это не первая такая ситуация. При обращении вотсап никакой информации не предоставляют, отвечает либо бот либо очень «тепленький» сотрудник. По телефону горячей линии говорят о том что не могут ответить где находится курьер. В чем тогда заключается работа службы поддержки, если мне не могут помочь в текущей ситуации?? Хуже сервиса я не встречала.

06.07 2021 в 19:40 в магазине перекресток по адресу:Россошанчкий пр. Д. 7, по акции «3 по цене 2» указанной ценнике хотел купитъ 3 бутылки итальянского вина, но на кассе мне было отказано. Старший каасир сказала, что она не продавец и ответственности не несет за ценники. Я не имел возможности долго разбираться в сложившейся ситуации, а позиция старшего кассира заставила меня сомневаться в 5 профпригодности. Подумайте о репутации своего магазина, я уже не буду его посещать и другим не советую.

Здравствуйте, товарищи разработчики! После последнего обновления, вы полностью перестроили интерфейс приложения, штрих-код карты клуба почти нереально списать сканером на кассе!. Слишком большой, при развороте на весь экран, слишком мал при свернутом коде, т.к не поймать угол.

Читать отзыв