Уже не первый раз сталкиваюсь с обманом в акциях. То за баллы наборы просто не выставляются, следили весь день — утром ответ: будет в течении дня, а перед закрытием-все разобрали(человек весь день провел в зоне видимости стенда куда выставляют). Насчёт баллов вообще тоска- радуют что можно оплатить 99%, на сайте тоже, но с 10.12.21 вдруг, не рекламируя, ограничение 50%. А после нового года баллы меньше 20%, причем тех поддержка заявляет 50%. Заявляют о списке товаров которые нельзя оплатить баллами — моего товара там нет. А мне ответ: спасибо за обращение...
К сожалению это не последний косяк(((

Вчера был удивлён. До этого случая у меня впечатления во сети магазинов Перекрёсток был выше. Цены несоответствуют с ценниками. А на кассе вобще пробивают как хотят. Брал вчера овсянку 169р а по акции 109, и 2 пачки гречки увелка в пакетах 104р а по акции 64 за пачку. Касир мне выбивает 309р. Это 109+64+64 у касира выходит 309 я ей говорю про акцию а она не сном недухом. Пошли мы с касиром я ей тычу в ценники а она стоит дурочку изображает и говорит что про акцию невкурсе. Короче сделала она мне отдолжение и выбила товар по тем ценам что в цениках указаны. Хотя я еще проверил на сайте, да скидка есть. Но в магазине перекрёсток наверное анархия как на рынке за сколько хочу за столько и продам. Вобщем буду стараться после этого случая пореже посещать сеть этого магазина. Адрес магазина где произошол этот случай. Моск обл Одинцовский район магазин находиться в торговом центре Атласс.

До недавнего времени являлась постоянным клиентом Вашей сети, но после хамства в свой адрес обхожу стороной магазины "Евросети". Приехав в г. Острогожск Воронежской обл., была приятно удивлена, увидев магазин Вашей сети. Возникла необходимость замены sim-карты, к сожалению, возможно это было сделать только в "Евросети". Но после того как консультант (не было возможности прочитать ее бейдж) начала хамить мне и моей маме, которая как минимум в два раза старше этой девушки, вмиг изменило отношение ко всей компании. Хотелось бы, чтоб руководство магазинов не допускало хамского отношения сотрудников к своим клиентам. Ведь хватило одного такого посещения для выбора другой сети, так как наша семья практически каждый день пользуется услугами салонов сотовой связи.

Раньше оне отличалось более широким ассортиментом, более качественными продуктами и более подготовленным персоналом. Теперь, это таже пятерочка Аля бабуля/алкофанфурик, только с неадекватными ценами, дэбильно построенными акциями и псевдобаллами, до кучи с гнилыми фрукто/овощами и бакалейной полкой на последних днях срока годности. Россия-матушка, аллигарх-гнилушка...

Считала магазин, в котором качественные товары. Купила размороженную скумбрию, просто «каша», заведующая показала аж сертификат с остатком реализации2 дня, ладно убедили, если, что вернуть. Прихожу через месяц такая же скумбрия, дотронулась, просто гниль, лежит на витрине почти без охлаждения и засыхает. Ужас! Уважаемый руководитель «Перекрестка» на Искровском 6, вы вообще обнаглели. Неужели магазин имеет так «мало» прибыли, что списать тухлятину нельзя, пусть люди травятся, ах да, деньги потеряете. Больше к вам никогда не приду и другим не посоветую. Зато цены, как в приличном маркете!

Кушать не возможно — один песок и камни по цене 200 руб за 13 штук !!! Можно было бы и нормальный продукт положить. Поеду на рынок куплю 1 кг за 350 ... Товарищи из перекрёстка где контроль качества?

Вот такой картофель мы приобрели в магазине «Перекресток». Что тут ещё скажешь.
Боль. Разочарование в магазине. Чувство, что меня как покупателя не уважают. Недоверие к данному ритейлеру. Далее не вижу необходимости тратить своё время и красноречие на отзыв об этих супермаркетах.

04.03.2022 в 23:13:00 оплатил товар на кассе самообслуживания по адресу: г. Москва, ул. Зеленодольская, д. 40. Пошел на выход из ТЦ, по дороге меня догнал ваш охранник и дернул на портфель да так что я чуть не упал. Не представился, начал ко мне обращаться на «Ты». Причину остановки он озвучил «Ты вылетел из кассы, как будто не оплатил», на выходе начал обвинять меня в неоплате товара и требовать чек, НО ТОВАР Я ОПЛАТИЛ, ПРОСТО ОН СЛЕПОЙ. Скрин покупки прилагаю, видео с общением с ним тоже. Так вот, перекрёсток, КАКОГО ХРЕНА МЕНЯ ДЕРГАЮТ ВАШИ ОХРАННИКИ ЗА ПОРТФЕЛЬ? Почему ко мне прикасаются, если я оплатил товар и тыкают мне в лицо? У вас они вообще адекватные? Номер обращения 34323222

Заказала 5 пачек корма для собак, время с 16 до 23 часов. Курьер что бы раньше уехать, не согласовал точное время встречи, тупо приехал и поставил перед фактом, что он на месте... а то, что я на работе... Первый раз из всех доставок такой тупой сервис. Ашан, Глобус, Окей — все звонили и уточнял время доставки. А Впрок, просто из-за того, что мой заказ последний приехал и «беги к нему с цветами, благодетель явился» ... Так мало того, что я с работы отпросилась, бежала на общественном транспорте домой — это недоразумение свалил, типа у него 15 минут и все... А какого ты не сказал что уже едешь? Корм в магазине закончился и мои пушистики без еды..." Супер" Впок, тупее не придумать сервис!

В магазине «Перекрёсток» по адресу ул. Голубинская дом 5 в автомате совершенно отвратительный кофе. Капучино на вкус как очень сильно разбавленный растворимый кофе, абсолютно без молочной пенки. Пусть директор этой сети пьёт его сам!!!

Пару раз делала заказы в интернет магазине в перекрёсток, но в последний мой заказ произвёл неизгладимое впечатление!!!! Оформлен заказ в 15ч, приложение обозначило доставку в течение 1,5ч. Прождала до 18ч (3ч ожидания доставки), к слову со мной никто не связывался. Вышла из квартиры, чтобы забрать ребёнка из сада (отсутствовала дома 10мин). В этот момент мне позвонил курьер и хамски спросил: свои продукты забирать собираешься ? Была очень удивлена такому отношению к себе, но пояснила что буду через 5 мин, попросила подождать. Через пять минут подымаюсь к квартире, а возле моей двери валяются продукты, которая я заранее оплатила в размере 9000руб !!! Мало того что они валяются, так они разморожены, пакеты с заморозкой рваные, все пакеты грязные в жидкости мяса и ягод в перемешку. Я поэтому поводу позвонила на горячую линию, но мои претензии отказались принимать !!! попросили написать в приложение!!! А приложение и так у них коряво работает, а а тот день так вообще висло!!! В общем написать претензии у меня получилось спустя два часа, тех поддержка вообще никак не отреагировала на мою просьбу вернуть мне деньги за испорченные продукты!!! А спустя 3 дня мне соизволили позвонить и узнать, а что произошло !!!! То есть до клиента им есть дело, но потом ))) Отвратительный сервис и неуважение к клиенту за его же деньги!!! Удалила приложение, НИКОГДА больше не буду в перекрёстке оформлять заказы и всем советую !!

13.03.2022г я сделала заказ в перекрёстке. Недовезли оплаченный 1 кг сахара, картофель недовес 800гр. Не один из 3х операторов не смог или было просто лень разбираться в ситуации и решить данную проблему. Заказывать товары в данной сети не рекомендую, обвешивают, как на рынке! Разочарована!

Магазин, ,Перекрёсток". Нижний Тагил, ул. Фрунзе. Купила масло по цене 129:90. На кассе цена-144:90. Попросили оплатить ещё раз уже 144:90, а деньги вернутся на карту в течение 5 дней. Деньги не пришли. Снова пошла выяснять в магазин. когда придут деньги. Довольно невежливо послали в Сбербанк выяснять. Хорошо не дальше! Почему оплатив, ,не фактическую "покупку, я ещё и по банкам бегать, искать деньги должна. Люди, не ведитесь. Требуйте возврата сразу, отказавшись от покупки. Для меня 145 рублей не маленькие деньги для моей пенсии. А если бы на карте больше не было денег? Просто нагрели.

Никому не рекомендую покупать свинину в этой сети, особенно в службе доставки! один жир, жилы, мясо только собакам, да и то противно!

Принимают заказ на доставку, а потом по телефону сообщают, что отменили, отказываясь даже представиться. В результате: ни заказа, ни денег за возврат ( так как они возвращаются в течение семи дней). Как-то так!

Волжский Бульвар квартал 113А, (26.03.2022 примерно 12.00 дня) недодали на сдаче примерно 400 рублей, касирша запутала с деньгами туда-сюда как цыгане, понял только дома

Не советую заказывать и покупать у них продукты ! Тк приезжает либо тухлый товар либо вообще не доезжает ! На жалобы не реагируют ! Если не хотите потрепать свои нервы лучше заказывайте в других магазинах по типу спар!

Два дня назад купил вяленую путассу — отрава химическая, полное г...Ранее покупал там мясо с душком, в общем клоака по ходу очередная... Не советую ничего там «свежее» или «олажденку» брать — отрава!

Заказывал много, так что отзыв более менее сформировался. 1) Заказали большой заказ? значит в 1 случае из 3х Вам привезут его не весь. Да, потом, когда вы позвоните, поругаетесь, вам спустя еще час привезут что забыли, и даже предложат промокод на целых 300!!! рублей. 2) Заказывали Колу-зеро, но проморгали, что у вас стоит «заменить товар если нет в наличии на подобный» — получите колу классик. То что некоторым сахар нельзя вообще они даже не подумают. Последней каплей, для меня как бывшего покупателя данного магазина стало то, что при оформлении заказа ожидание было 70минут, а потом его не везли 3 часа. Далее звонок: «а вам еще не привезли ваш заказ? я счас уточню — с вами свяжутся!» После чего спустя минуту приходит уведомление банка, что средства вернули, заказ отменен. Не советую данный магазин.

Всем, добрый день. Купили в «Перекрёстке» на Бухарестской 89, свиную вырезку, через мясной отдел на вес. С виду хорошая... жалею, что не проверила сразу в магазине... При разморозке дома — резкий запах хлорки и кислятины, дальше, решать даже не стала-на помойку))) привкус жуткой вони не покидал весь день))) Люди будьте внимательны и берегите своё здоровье!!!! Больше там не куплю

На баллы Втб была куплена куча подарочных сертификатов, не думал, что пожалею об этом. 23.02.2022 была сделана попытка купить икру лососевую по акции, расплатившись в том числе сертификатом. Оплата сертификатом товара с учетом акции категорически не проходила, зато по цене без акции — всегда пожалуйста. На сертификате четко написано, что при оплате скидки сохраняются. К продавцам претензий не имею, пытались несколько раз провести оплату. За эту махинацию ставлю кол.

Отредактировано спустя несколько лет:***** Этот магазин я больше никогда не буду посещать. И рекомендовать его никому не буду. Раньше посещала, много лет. 12 сентября 2021 года примерно в половине четвёртого я вышла из магазина «Перекрёсток» в г. Ростове-на-Дону, по проспекту Стачки, 25. Поднявшись на этаж выше я услышала сильные крики: «Женщина! Женщина». Кто-то за кем-то бежал. Потом ко мне обратились люди и сказали, что меня зовут! Оказывается, что охранник бежал за мной с криками: «Женщина». Я то и подумать не могла, что меня могут обозвать женщиной и так обратиться ко мне и продолжала идти дальше, пока люди не подсказали. Но суть даже не в этом оскорблении, а в неадекватности охранника магазина. Когда я остановилась ко мне подбежал охранник. Высокий, со шрамом на лице, кричал на меня на весь этаж: «женщина! Женщина!» Я спросила почему он меня назвал женщиной, ответа не было, он продолжал кричать: " Женщина! Женщина! Ты откуда и куда?" Я продолжила идти к выходу из торгового центра, он следовал за мной и закричал: «Что в сумке!? Покажи сумку!» Требовал стоять) я просто не понимаю как можно на работу брать таких людей?
... Меня второй раз в жизни назвали женщиной и оба раза это были охранники магазина " Перекрёсток«, на Стачки, 25. Первый раз месяцев 6 назад, но тогда было просто неприятно, охранник был другой, чуть-чуть старше и ниже ростом, он просто сказал: «Женщина, оденьте маску!» Я некоторое время не помешала магазин «Перекрёсток», но некоторое время назад снова стала в него ходить. Но в тот случай охранник не агрессировал, не кричал, не хамил, просто спокойным голосом сказал неприятное слово. А этот охранник своим поведением просто шокировал, бежит за людьми, бросается, хамит, кричит, агрессирует. И самое интересное, что он так и не смог ответить почему ко мне подошёл! Мне просто интересно, как в вашем магазине проходит собеседование при приёме на работу? При приёме этого человека вживую видели?
Со мной вы потеряли ещё десяток клиентов. Наверняка, многие ещё с ним сталкивались, магазин ассоциируется теперь только с агрессивным, неуравновешенным охранником.
Когда человек на своём месте он приносит огромную пользу себе и обществу! Когда человек не на своём месте, то он вредит себе и окружающим * Старый отзыв.
На входе всегда стоит охранник.Есть просто тележки для продуктов, а есть такие вот:Это, конечно, здорово. Но они всегда стоят на видном месте, поэтому просто купить что-то одно или зайти посмотреть когда ты с ребёнком не реально. Приходится проходить мимо, так как младшая мимо тележек пройти не может. На входе выложены экзотические фрукты и свежая клубника Рядом с ним фрукты и овощи. Целый ряд яблок разных сортов Свежие помидоры, огурцы и другое Картошка, лук, капуста И начинаются молочные продукты. От молока, сметаны и до йогуртов А рядом полки с детским творогом, соками.
Памперсы Булочки поштучно Мне здесь нравится круглая булочка с кунжутом. Но сегодня её не было. Багеты и дорогой хлеб Просто хлеб Но обычный хлеб здесь покупать не стоит. Мы покупаем аютинский батон за 19 рублей в Магните, а здесь он 25. Сладкое Сыры Таких холодильника 2. Можно купить и готовую еду И салаты. А так же мясо в фасовке И на развес, полуфабрикаты тоже А вот мясо здесь покупать стоит. Часто бывает акция и за 1 кг 189 рублей. Холодильник с морепродуктами Часто бывает акция на креветки Селёдка, крабовые палочки, салаты Напитки Здесь с одной стороны разнообразная лапша и картошка быстрого приготовления С другой обычные и элитные макароны Алкоголь В этот раз я искала вареники. Именно тут как то купила хорошие вареники. Конечно, далеки от домашних, но по крайней мере в начинке была картошка и лук, без всяких несовместимых с варениками добавок. В этот раз не нашла. (Как же я могла выбросить упаковку и даже отзыв не написать?:)Были только картошка-грибы, картошка-сыр и творог... а вообще в основном пельмени пицца и другое Мне нравится, что есть сканер. Цену любого товара можно проверить, хотя ценники здесь соответствуют Корма и игрушки для кошек и собак Посуда и другие необходимые вещи на кухне (пакеты для запекания, пищевая плёнка, пекарская бумага, фольга) Есть даже горшочки для запекания. Спасибо, Отзовик, я их на собственной фото заметила :D!!! Именно здесь продаются соленья «Дядя Ваня», которые мне понравились. К слову сказать, я с рождения терпеть не могла соленья... и эту торговую марку встретить сложно, в магазине «Магнит» можно встретить только огурцы, а помидоры больше нигде не встречала, покупаю их по акции, потому что очень дорогие по обычной цене. На данный момент впечатление о магазине хорошо. Много лет назад, когда Перекрёсток был ещё на 1 этаже частенько, в некоторых отделах, присутствовал запах чего-то протухшего, пропавшего. Но это было давно, наверное, и персонал сменился уже. Последние несколько лет такого не наблюдалось. На счёт ассортимента, вполне может быть такое, что в одном из магазинов вы встретите такой товар, которого в другом магазине «Перекрёсток» не будет. В целом магазином наша семья довольна.

Отвратительно, противозаконно поведение охраны «Перекрёстка» по адресу: г. Сочи, ул. Учительская, д. 6. Безо всяких оснований, по одному лишь неведомому «подозрению» они останавливают покупателей при выходе и требуют пройти в досмотровую, где показать им содержимое сумок. В случае отказа перегораживают выход, тянут к клиентам руки и всячески ограничивают их свободу передвижения. Как это понимать? Зачем вы убрали ячейки для сумок из супермаркетов, если охрана всё равно обыскиваете покупателей при выходе?! Напоминаю, что незаконное задержание (а законным оно считается, только если охранники видели сами или по камерам, как вы что-то украли) преследуется по закону и подпадает под статьи: 127 УК РФ (Незаконное лишение свободы), 330 УК РФ (Самоуправство), 230 УК РФ (Превышение полномочий частным детективом или работником частной охранной организации, имеющим удостоверение частного охранника, при выполнении ими своих должностных обязанностей). Такой политикой «подозрений» вы отбиваете покупателей. Приходить к вам будут только воры, привычные к таким «досмотрам» в надежде проскользнуть.

Мной в г. Анапа 28.04.2022г. по адресу ул. Омелькова 38 был куплен товар, разница в цене на ценнике и оплаченная мной составила 35%, обнаружил это только со временем, когда магазин уже закрылся( покупка была совершена в 22:29, магазин работает до 23:00, чеки у меня электронные, приходят с задержкой), позвонил на горячую линию 2 раза, в первый раз мне посоветовали обратиться в магазин и бросили трубку, во второй раз также посоветовали обратиться в магазин, начали составлять обращение и, о чудо, связь снова разорвалась. Написал в чат, объяснил ситуацию, отправил скрин чека и фото продукта. Опять та же песня — обратитесь в магазин. Товар скоропортящийся и еще момент, я уезжаю из города рано утром на долгий срок. В Ленте мне при подобном инциденте прислали и баллы на разницу ошибки и промокод на скидку. Вердикт — служба поддержки сети «Перекресток» — бесполезна в решении таких вопросов. Спасибо за испорченное настроение в конце дня.

Приветствую! Будьте аккуратны, это [цензура]! Специально пробивают лишний товар, деньги не возвращают. Расплачиваться можно только наличными, иначе у вас в открытую украдут ваши деньги. Для того чтоб сделать возврат прислала выписку из банка, чек — но это тоже бесполезное дело. Чтоб это безобразие прикрыть нужно обращаться в полицию и в отдел защиты прав потребителей, чтоб окончательно их прикрыть

Оставила товар на кассе самообслуживания, при этом сотрудник магазина стоял рядом и мог заметить, что товар оставили. Но ни по горячей линии, ни через чат магазин решить вопрос не может, т. к. никто не может дозвониться до магазина. Предлагают мне из перми на московский номер звонить в магазин. И считают такой вариант приемлемым. Сами дозваниваться не желают, видимо на покупателей по большому счету наплевать. Оплатили, оставили на кассе — отлично! Магазин то не в проигрыше. просто противно

Купил нарезку сыра Ламбер по акции. На торце каждого ломтика плесень, вкус соответствующий, то есть перед нарезкой не умудрились даже освежить торец куска срезав плесень

Купили для изготовления тирамиссу сыр Маскорпоне под частной маркой Перекрёсток. Это не Маскорпоне, хотя стоит, как настоящий. Жидковатый и вкус не соответствует. Помимо того что зря потратили 500 руб за две 250 граммовых банки, ещё получили полное разочарование от испорченнго тирамиссу.

Случилось так, что я приболел. И не смотря на то, что я всегда относился очень осторожно к сервисам доставки еды из магазина, оправдывая свои опасения тем, что накидают все подряд по списку и...Ну в общем, как уже сказали — приболел. Заказал в магазине первый раз. Вроде все нормально, но почему то адрес был не корректно вписан и пришлось с курьером общаться и объяснять, что у адреса есть еще КОРПУС. Ну и вроде как все прошло нормально, не смотря на то, что я так и не смог дозвониться пока мой заказ собирался, до службы доставки, чтобы скорректировать (увидел уже после оплаты).
Ну плохая служба ТП, ну и что тут такого!? Ну написал хороший отзыв, поблагодарил курьера, и немного подкинул чаевых, чтобы не зря парень топал. В общем сегодня вечером решил в очередной раз сделать заказ. И так как мои опасения все равно присутствуют, я не сильно много чего заказал, и так по мелочи. В общем заказал, оплатил, жду...Приходит курьер. Приносит мой заказ. Смотрю, а в пакете явно не то. В пакете вместо продуктов, порошок. Да, да! Стиральный порошок, два пакета. Говорю курьеру, парню очень плохо говорящему по руСки, что это не мой заказ. Он мне в ответ на очень ломаном, что «я ничего не знаю, я принес и все...» Думаю — ОФИГЕТЬ! Попил чайку, сделал утром яичницу...А ведь кто-то ночью стирку хотел устроить большую дома. Ну ладно! С кем не бывает и всяко могло быть. Ну ошиблись, сейчас все решат думаю. Звоню на горячую линию. Там парень, хоть и говорит на нашем хорошо, но видно не понимает и тем более не решает ничего. — «Я сейчас передам старшему менеджеру и вам перезвонят» Говорит он мне Ну ладно! Проходит 30 минут (±) Никто не звонит! В чате «Я менеджер Наташа, сейчас я с вами пообщаюсь»... Ну что поделать? Перезваниваю еще раз...Девушка уже явно толковее первого парня «Я сейчас попытаюсь все узнать и через пять минут перезвоню...» Проходит 3-5 минуты и она мне правда перезванивает. Но тот ответ, что она мне сказала, меня сперва в ступор, а потом в легкое бешенство ввел. -«Вы знаете, я не смогла дозвониться до магазина, там никто не отвечает не на один телефонный номер...» На минуту, я хотел бы сказать, что это не ларь шаговой доступности, а БОЛЬШОЙ супермаркет 24 часа по адресу ул. Бухарестская 89 Я говорю «И что теперь?» Ну и мне она так спокойно, ну — «с Вами завтра НАВЕРНО свяжутся и все порешают». Я в шоке. Ребята!!! Как можно делать так бизнес? Доставка платная!!! За продукты деньги сняли Чека нет!!! Ничего нет!!!

Два дня доставляли оплаченную покупку, так и жду, мурыжили первый день, 1500 зависли, товар оплачен и не доставлен. Чаевые получены